So loggen Sie sich bei uns ein

Ihre Anmeldung dauert unter einer Minute. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen jeden Schritt, alle Login-Methoden und die Lösungen für die häufigsten Zugangsprobleme.

Der Login läuft auf dem Desktop und im mobilen Browser identisch. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten und eine bestehende Internetverbindung.

Öffnen Sie fair-spincasino.ch im Browser Ihrer Wahl.
Klicken Sie oben rechts auf «Login».
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Bestätigen Sie optional den 2FA-Code aus Ihrer Authenticator-App.
Tippen Sie auf «Anmelden», und Sie landen direkt in Ihrer Lobby.

Wir arbeiten mit E-Mail-Adresse und Passwort als Standardmethode. Ihr Benutzername entspricht der E-Mail-Adresse aus der Registrierung.

Für die zweite Faktor-Authentifizierung (2FA) verknüpfen Sie in den Kontoeinstellungen eine Authenticator-App. Danach verlangt jede Anmeldung einen aktuellen sechsstelligen Code. Wer mit Kryptowährung spielt, meldet sich zusätzlich mit derselben Methode an, auch wenn Ein- und Auszahlungen über BTC, ETH oder USDT laufen.

Passwort vergessen? So geht's

Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen» und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen umgehend einen Reset-Link.

Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig.
Wählen Sie ein neues Passwort mit mindestens acht Zeichen, inklusive Zahl und Sonderzeichen.
Bestätigen Sie das neue Passwort, danach melden Sie sich direkt wieder an.
Keine E-Mail erhalten? Prüfen Sie den Spam-Ordner und fordern Sie nach fünf Minuten einen neuen Link an.

Die meisten Zugangsprobleme lösen Sie in wenigen Minuten selbst. Hier die typischen Fälle und unser jeweiliger Lösungsweg.

Problem	Ursache	Lösung
Falsches Passwort	Tippfehler oder geändertes Passwort	Über «Passwort vergessen» zurücksetzen
Konto gesperrt	Mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche	30 Minuten warten oder Support kontaktieren
KYC-Prüfung ausstehend	Verifizierung vor erster Auszahlung	ID und Adressnachweis im Konto hochladen
Zugriff blockiert	Einschränkung Ihres Standorts	Verifizierung nur aus zulässigen Ländern möglich
2FA-Code wird abgelehnt	Zeitabweichung der App	Uhrzeit der Authenticator-App synchronisieren

So schützen wir Ihr Konto

Alle Verbindungen zu unserer Plattform laufen über SSL-Verschlüsselung. Nach 15 Minuten Inaktivität beenden wir Ihre Sitzung automatisch, damit Dritte kein offenes Konto vorfinden.

Aktivieren Sie 2FA, sobald Ihr Konto steht. Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgends anders nutzen, und teilen Sie es nie mit Dritten. Melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort unserem Support, dann sperren wir das Konto vorsorglich.

Wir helfen beim Zugang

Wenn der Login weiterhin fehlschlägt, erreichen Sie unser Team rund um die Uhr per Live-Chat auf der Website. Alternativ schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], und wir antworten innerhalb weniger Stunden.

Haben Sie den Zugriff wegen einer Kontosperrung oder einer abgelaufenen Verifizierung verloren, prüfen wir Ihren Fall im Chat meist in wenigen Minuten. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und einen Auszug des Fehlertexts bereit, das beschleunigt die Prüfung.

Häufige Fragen

Kann ich mich mit mehreren Geräten gleichzeitig einloggen?

Ja, die Anmeldung auf Desktop und Mobilgerät ist parallel möglich. Aus Sicherheitsgründen beenden wir inaktive Sitzungen nach 15 Minuten automatisch.

Warum erhalte ich nach dem Login eine Verifizierungsaufforderung?

Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Prüfung gesetzlich vorgesehen. Laden Sie ID, Adressnachweis und Zahlungsnachweis hoch, danach läuft alles ohne Unterbruch.

Wie lange dauert das Zurücksetzen des Passworts?

Der Reset-Link trifft meist innerhalb weniger Minuten ein und bleibt 24 Stunden gültig. Danach fordern Sie einfach einen neuen Link an.

Funktioniert der Login auch mit der Android-App?

Ja, in unserer Android-App melden Sie sich mit denselben Zugangsdaten an wie im Browser. Für iOS nutzen Sie die mobile Website.